Килим Cotto

• Доставка

  Мы доставляем ваши заказы по всей Украине, обеспечивая быстроту и удобство благодаря надежным логистическим партнерам:

  Новая Почта:
  Доставка в отделение.
  Доставка курьером прямо под дверь по указанному адресу.
  Доставка в почтомат для удобного получения в любое время.
  Самовывоз из нашего состава (доступность уточняйте у менеджера).
  Срок доставки: Обычно 1-3 рабочих дня в зависимости от региона.

  Стоимость доставки:

  Бесплатно для заказов от 4000 грн.
  Для заказов меньшей суммы стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика.

Подробнее о доставке

• Оплата
  Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты для вашего комфорта:

  Способы оплаты

  Онлайн-оплата картой Visa/Mastercard через защищенную платежную систему.
  Оплата частями от ПриватБанка и Monobank – удобное решение для разделения платежей на несколько частей.
  Безналичный расчет для физических и юридических лиц.
  Оплата на реквизиты ФЛП
  Сервис WayForPay – еще один способ онлайн-оплаты для вашего удобства.
  Оплата при получении (наложенный платеж) в отделении почтового оператора или курьера. В случае наложенного платежа дополнительная комиссия взимается согласно тарифам почтовой службы.

  Все платежи производятся через сертифицированные платежные системы, что гарантирует безопасность ваших финансовых данных.

  Больше информации об оплате

Гарантия

Мы уверены в качестве наших ковров, поэтому на каждое изделие предоставляется гарантия от производителя сроком 12 месяцев.

Что включает гарантия:
Сохранение целостности материала и покрытия.

Устойчивость цвета при правильном уходе.

Отсутствие дефектов производства (неравенства в ткани, повреждение структуры или рисунка).

Качество отделки краев и швов.

Что не входит в гарантию:
Повреждения, возникшие вследствие неправильного ухода, чистки или стирки.

Дефекты, вызванные механическими повреждениями (порезы, царапины, пятна от жидкостей).

Естественный износ изделия во время эксплуатации.

Использование ковра в неподходящих условиях (например, на открытом воздухе, если модель для интерьера).

Как воспользоваться гарантией:
Свяжитесь с нами по телефону +380 680 78 60 53 или по почте carpetingstore.ua@gmail.com.

Опишите проблему и предоставьте фото/видео дефекта.

Согласуйте с менеджером условия возврата или обмена.

После проверки товара мы заменим его новым или вернем средства.

Мы стараемся, чтобы каждый ковер служил вам долго и даровал комфорт в вашем доме.

Возврат ковров
Вы можете вернуть приобретенный ковер в течение 14 календарных дней с момента получения, если он отвечает следующим условиям:

Ковер не был в употреблении.

Отсутствуют следы эксплуатации: царапины, потертости, пятна или другие повреждения.

Сохранен оригинальный вид товара – цельность упаковки, ярлыки, пломбы.

Есть документ, подтверждающий покупку (фискальный чек или товарная накладная).

Возврат средств
Денежные средства возвращаются в течение 7 рабочих дней после получения и проверки состояния ковра.

Стоимость доставки не компенсируется, если причиной возврата не производственный дефект.

Мы ценим каждого клиента и делаем все, чтобы выбор нового ковра был приятным и безопасным.

Консультацию можете получить по номеру телефона +380680786053 или в мессенджерах: Вайбер, Телеграмм